DIGITAL PULSA – Untuk melakukan komplain transaksi dan deposit ada beberapa prosedur yang harus anda perhatikan agar komplain anda cepat ditangani oleh Customer Service DIGITAL PULSA, data komplain yang lengkap akan memudahkan CS kami melakukan pengecekan.
Cara Komplain / Konfimasi ke CS
- KOMPLAIN TRANSAKSI
FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
CONTOH : KOM.D000001 Trx T10.085354555657 tgl 01/03 laporan sukses, saldo terpotong tapi pulsa belum masuk mohon diproses
KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen - KONFIRMASI DEPOSIT
FORMAT : KOM.ID AGEN ISI BERITA
CONTOH : KOM.D000001 sdh trf via BRI sebesar 50.189 tgl 12 Maret an Arif Marzuki tapi saldo belum masuk mohon dicek
KETERANGAN : Agar segera dilayani, mohon untuk menyebutkan ID Agen
CUSTOMER SERVICE DIGITAL PULSA
Jika ada yang belum jelas silahkan silahkan langsung konfirmasi ke Customer Service kami
081299899950
06:00 – 23:00 WIB
081299899950
06:00 – 23:00 WIB
@helpdesk_digital
06:00 – 23:00 WIB